Authentique joie au travail
Votre collaboration avec Kvik se déroule en dialoguant étroitement pour vous permettre de bénéficier de notre solide concept, nos produits, la formation et l'aide à la vente.
Contact orienté vers les clients
Dans le magasin Kvik, les clients peuvent s'imprégner pleinement des produits et de la marque Kvik qu'ils connaissent peut-être déjà et par rapport auxquels ils ont des attentes issues du site, de l'annonce, d'anciens achats – ou de recommandations faites par leurs amis. Ici, ils ressentent qu'ils sont toujours les bienvenus, qu'ils peuvent avoir un superbe design danois, que les prix sont vraiment attrayants et que toute la combinaison de produits, services et expériences est extraordinaire.En tant que partenaire, votre rôle consistant à entretenir cette expérience est important. Offrir le plus possible aux clients pour leur argent et leur réserver une surprise positive sont deux piliers du succès de Kvik et de la marque unique que nous avons créée. Continuer dans la même voie chaque jour nécessite une grande attention, surtout vis-à-vis du client.
« Nous faisons une différence en réservant un très bon accueil aux gens. Nous faisons en sorte que les gens se sentent à l'aise en ne les forçant pas à acheter. Nous écoutons attentivement nos clients afin qu'ils aient le sentiment qu'ils pourraient avoir la cuisine de leurs rêves. »
Peter Verhaeghe, franchisé Kvik, Bruges, Belgique
Peter Verhaeghe, franchisé Kvik, Bruges, Belgique
La vente d'une cuisine
La vente d'une cuisine contient de nombreuses étapes jusqu'à ce que le client ait obtenu tout ce que nous souhaitons lui offrir. En plus de la vente, il peut être question d'assemblage, d'adaptation et d'installation et en tant que franchisé, vous êtes obligé de tout maîtriser. Il peut être avantageux pour vous d'avoir une expérience de cette branche ou d'un métier similaire mais ce n'est pas une exigence.
De superbes produits à un prix bas inattendu
Vous et vos collaborateurs devez simplement vous approprier totalement les nombreuses opportunités positives qui existent entre les quatre murs de votre magasin Kvik. Nous prenons le temps de comprendre la vie de chaque client, ses besoins et sa personnalité, raison pour laquelle nous composons une solution séduisante avec nos superbes produits à un prix étonnamment bas. Nous pouvons en être fiers – et nous le sommes effectivement.
Découvrez davantage et puisez l'inspiration
Une entreprise humaine
En tant que dirigeant et franchisé, vous servirez à la fois de modèle et de pionnier dans la perception du magasin, aussi bien vis-à-vis des clients que des collaborateurs.
Superbes personnalités
En tant que partenaire Kvik, vous pouvez vous attendre à ce que le cadre soit parfait. Mais c'est à vous de le remplir.
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